Consultas y profesionales independientes de FLIN

FLIN.pro facilita información y la intermediación de contactos. Los asesores, abogados, especialistas y demás prestadores de servicios de la red FLIN actúan de forma jurídicamente independiente, bajo su propia responsabilidad y por cuenta propia.

El operador del portal indicado en esta política trata sus datos de contacto y el contenido de su consulta para atenderla y, cuando usted solicite la intermediación, dirigirla al profesional adecuado. Solo se comunicarán los datos necesarios para esa finalidad y sobre una base jurídica válida. Cuando el tratamiento sea necesario para adoptar medidas precontractuales solicitadas por usted, se aplica el artículo 6.1.b del RGPD; si una comunicación requiere consentimiento, este se solicitará previamente y por separado. No envíe documentos confidenciales ni datos especialmente sensibles en el primer contacto.

El profesional que reciba la consulta y trate los datos para su propio asesoramiento, contratación o facturación actúa como responsable independiente de esos tratamientos y debe facilitarle su propia información de protección de datos. Las referencias al responsable del portal no le atribuyen responsabilidad exclusiva por los tratamientos propios de estos profesionales. La identidad del destinatario y la información pertinente sobre la comunicación se le facilitarán de forma transparente.

La intermediación no autoriza una difusión indiscriminada de datos a toda la red ni su utilización para publicidad. Cualquier transferencia internacional que esté sujeta al capítulo V del RGPD deberá cumplir sus requisitos y las obligaciones de información aplicables. Los criterios de conservación y los derechos descritos en esta política se aplican a los tratamientos del portal; el profesional informa separadamente sobre los suyos.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información de los usuarios cuando se registran en nuestra página web, realizan un pedido (tienda / certificado / trámite / etc.) o se suscriben a nuestro boletín (Newsletter).

Al realizar un pedido o registrarse en nuestra web, según corresponda, se puede solicitar al usuario que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otro dato similar.

Puede consultar los contenidos públicos de www.flin.pro sin registrarse. Durante la visita pueden tratarse datos de conexión técnicamente necesarios, como su dirección IP. Las consultas, los pedidos o una cuenta de cliente requieren información adicional.

¿Para qué utilizamos esta información?

Cualquiera de la información que recopilamos de los usuarios puede usarse de una de las siguientes maneras:

• Para personalizar sus experiencias: Esta información nos ayuda a responder mejor a las necesidades individuales de cada usuario.
• Para procesar transacciones: Esta información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o entregada a ninguna otra compañía por ningún motivo, sin su consentimiento, que no sea con el propósito expreso de entregar el producto o servicio solicitado.
• Para enviar correos electrónicos periódicos: La dirección de correo electrónico que se proporciona al registrarse en nuestro boletín se puede usar para enviar información y/o actualizaciones relacionadas con los pedidos de cada usuario. Además de recibir noticias de la empresa ocasionalmente: actualizaciones, información de productos o servicios relacionados, etc.

Importante:  El usuario puede darse de baja de nuestros correos electrónicos en todo momento. Incluímos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción o cambiar las preferencias en todos nuestros correo electrónicos.

¿Cómo protegemos esta información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de la información personal de todos los usuarios cuando realizan un pedido o ingresan su información personal, como el uso de un certificado SSL (https://), etc.

La transmisión mediante HTTPS protege los datos entre su navegador y nuestro servidor web. El acceso a los datos personales en FLIN & ASOCIADOS debe limitarse a las personas autorizadas y a los datos necesarios para sus funciones. El uso de HTTPS no significa por sí solo que todos los datos almacenados estén cifrados.

Los datos de pedidos, contacto y facturación se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, ejecutar el contrato o cumplir las obligaciones legales de conservación. Posteriormente se eliminan o se limita su tratamiento, salvo que exista otra base jurídica para conservarlos. El tratamiento de los datos de pago se rige también por la información del proveedor de pagos utilizado durante la compra.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipo de cookies utiliza esta página web?

Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cambio el proceso de compra de un artículo.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta al servicio.

Cookies publicitarias: Son aquellas que, bien tratadas por esta web o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Este tipo de cookies almacenan información del comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar avisos publicitarios en función del mismo.

Desactivar las cookies

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. En la mayoría de los navegadores web se ofrece la posibilidad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo. Deberá consultar la información oficial del navegador que utilice para desactivar las cookies.

Cookies de terceros

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En concreto, usamos los servicios de Google Adsense y de Google Analytics para nuestras estadísticas y publicidad.

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Privacidad de su información personal

No vendemos sus datos personales. La comunicación de datos para atender una solicitud de intermediación se rige por el apartado sobre consultas y profesionales independientes. Otras comunicaciones a proveedores técnicos o autoridades requieren una base jurídica válida y el cumplimiento de las obligaciones de protección de datos aplicables. La confidencialidad, por sí sola, no sustituye esos requisitos.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, y a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestra página web (por ejemplo, productos de programa de afiliación). Estas páginas web de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de esas páginas web vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestra página web y agradecemos cualquier comentario sobre ésta.

Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – GDPR)

Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cada tratamiento necesita una base jurídica adecuada. Las consultas y los pedidos pueden tratarse para adoptar medidas precontractuales o ejecutar un contrato; las obligaciones legales y los intereses legítimos pueden constituir otras bases jurídicas. Los tratamientos que requieran consentimiento, incluidas las tecnologías de análisis y publicidad sujetas a este requisito, necesitan un consentimiento específico. Sus derechos incluyen, cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes:

• Acceso, rectificación y supresión: Puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o su supresión. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos. Deben tenerse en cuenta las obligaciones legales de conservación.
• Otros derechos: En los supuestos previstos legalmente, puede solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos, así como oponerse a determinados tratamientos. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Las decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, están sujetas a las garantías específicas del RGPD.

En FLIN & ASOCIADOS  intentaremos incluir, en todos nuestros correos electrónicos, una sección para poder cambiar las preferencias del usuario o para darse de baja en su suscripción. Todos los usuarios de nuestra página web podrán realizar cambios en su información personal en cualquier momento.

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